Gitterdone abrió su beta, y los cupos se llenaron
El gestor de proyectos de Buena convierte la semana de trabajo en un juego que puedes ganar. Cinco meses y 774 commits después de la primera línea de código, la beta abrió, y se llenó.
Lydian Dental resume su propósito en tres palabras: We deliver smiles, entregamos sonrisas. Este otoño, la startup de odontología móvil le pidió a Buena llevar esa frase más lejos de lo que llega cualquier sillón de dentista.
Un dentista que va a ti
Lydian tiene clínicas dentales móviles en Austin y Phoenix. También dona el 1% de sus ingresos a buenas causas. Es una promesa poco común para una empresa joven, y casi nadie sabía que la estaba cumpliendo.
El brief era cambiar eso. Lydian quería que su generosidad se viera, y que trabajara tanto para el negocio como para las causas.
Ganar prensa
Conseguir cobertura en Austin y Phoenix, las dos ciudades donde trabaja Lydian.
Atraer pacientes
Darles a nuevos pacientes en ambas ciudades una razón para elegir a Lydian.
Dar orgullo
Darles a empleados y pacientes algo de lo que estar orgullosos de ser parte.
Empezar por el propósito, no por el anuncio
Empezamos con una estrategia de impacto social y un brief creativo, escritos a finales de 2018. La pregunta era qué podía hacer fuera de la clínica una empresa dental que entrega sonrisas, algo que solo ella pudiera hacer.
Las rondas de ideas que siguieron fueron de A Tooth for a Tooth a Toothpaste for Good. La que mejor encajaba con el propósito fue la que se tomó la frase al pie de la letra.
Internet puede borrarte la sonrisa de la cara.
A dónde llegó: la Smile Delivery Network
Esa idea se convirtió en la Smile Delivery Network, una app que encuentra a personas que tuitean su tristeza con un :( y avisa a una red de buenas personas. Los miembros responden con palabras de ánimo, donan a la causa detrás del tuit o se presentan a ayudar en persona, y cada respuesta de ánimo activa una donación de Lydian para atención dental de quienes no pueden pagarla.
Buena diseñó la app, sus ilustraciones y su guía de estilo, probó un prototipo con usuarios y la construyó con el desarrollador Synergetx. También se planeó una segunda etapa: #LydianSmileHour, un intento de récord por la mayor cantidad de emojis de sonrisa tuiteados en una hora.
Lydian Dental y Buena
Finales de 2018
La estrategia
Una estrategia de impacto social y un brief creativo construidos sobre tres palabras: We deliver smiles.
Finales de 2018–2019
Las ideas
Rondas de conceptos llevan a la Smile Delivery Network.
Julio de 2019
Lanzamiento al equipo
La app se lanza primero al propio equipo de Lydian.
Todo parte de una frase que Lydian ya tenía. Nuestro trabajo era hacerla realidad muy lejos del sillón del dentista.
