Una marca y un sitio para la organización que, desde 1977, se mete en los conflictos que nadie más quiere tocar.
RESOLVE trabaja desde 1977 en problemas estancados entre las personas y el planeta, cuando ayudó a crear el campo de la resolución de conflictos ambientales. Buena escribió su nueva narrativa de marca, renovó la identidad y diseñó y construyó resolve.ngo alrededor de una idea: la brecha entre un problema y su solución.
RESOLVE trabaja en problemas estancados desde 1977, cuando ayudó a crear el campo de la resolución de conflictos ambientales. Hoy sus programas van de TrailGuard AI y Salmon Gold a las clínicas HealthGrid en Sierra Leona y la iniciativa Peace Diamonds.
Sus aliados van de Apple y Tiffany & Co. al Environmental Defense Fund. Esa amplitud es la fortaleza de la organización, pero hacía difícil explicar RESOLVE en una frase, a un financiador, a un aliado o a alguien recién contratado.
La marca no decía qué tenía en común todo ese trabajo, ni por qué RESOLVE es a quien llamar cuando un tema está estancado. Necesitaba una idea lo bastante grande para contener cada programa, de la protección de la vida silvestre a las clínicas rurales.
Exploramos tres narrativas de marca: La Brecha, Los Problemas Difíciles y No Solo Pensar, Hacer, cada una escrita como un manifiesto corto. Ganó La Brecha porque nacía directamente de las raíces de RESOLVE en la mediación, donde el trabajo es juntar a dos partes opuestas.
Luego la ampliamos. La distancia entre un problema y una solución puede sentirse infinita, y en esa brecha es donde surgen los conflictos y se estancan los problemas globales. Es más fácil quedarse de un lado o del otro. RESOLVE se mete en ella.
La O del logotipo son dos mitades que forman una letra, dos lados que cierran una brecha: un símbolo que hace lo que hace la organización. La narrativa termina con la frase que se volvió la promesa de la marca: ir a resolver donde otros temen.
De la mediación a la misión: RESOLVE cierra la distancia entre el problema y la solución.
Los desafíos globales más duros, los que nadie más quiere tocar.
RESOLVE Enterprises: estrategias de ONG y de empresa, para que las soluciones se paguen solas.
El sitio hace visible la brecha. Cada portada de la página de inicio parte una imagen en dos palabras con un espacio entre ellas: “use” y “reuse” (uso y reúso), “rare” y “earth” (tierras raras), “wildlife” y “refuge” (refugio de vida silvestre), “people” y “power” (el poder de la gente). En el celular, las palabras llegan en secuencia: “We close the divide between”, luego “use”, luego “reuse”.
Una nueva paleta de verde bosque, óxido, naranja y crema, en Editorial New y Satoshi, le da una voz editorial a una institución de 1977. La misma división recorre cuadros conceptuales como “between life and the dead of night”.
Detrás de las portadas diseñamos plantillas para soluciones para las personas, soluciones para el planeta, sitios de trabajo y noticias. Cada programa tiene una página que encaja en el mismo sistema, así que sumar el siguiente no rompe la historia.
Una foto, dos palabras y un espacio: “use” y “reuse”, “rare” y “earth”.
Verde bosque, óxido, naranja y crema, en Editorial New y Satoshi.
Páginas para soluciones para las personas, soluciones para el planeta, sitios de trabajo y noticias.
El sitio en vivo abre con “We solve for people and the planet”. Su historia todavía se apoya en nuestra narrativa: es más fácil quedarse fuera de la brecha, pero en RESOLVE nos metemos en ella. Esas frases salen directo de la narrativa de marca que escribimos.
Cierra igual que la narrativa: por la salud de las personas y del planeta, trabajamos para cerrar la brecha. Hoy el sitio reúne 17 programas, cinco para las personas y doce para el planeta, bajo esa misma idea.
La marca también fue la semilla de Nightjar, el spin-off de RESOLVE que después contrató a Buena para su propia marca y sitio. Dos organizaciones, un mismo punto de partida: un problema estancado, y alguien dispuesto a meterse en él.
Ir a resolver donde otros temen.
La ONG que ayudó a inventar la resolución de conflictos ambientales estrena narrativa, identidad y sitio de Buena, construidos sobre una sola idea: la brecha.
La organización que ayudó a crear la resolución de conflictos ambientales tiene más de 15 programas, de tigres a clínicas. Nos pidió una marca que los una.
